Проблемы при игре в Париматч и пути их решения

Ни один букмекер не может гарантировать игрокам бесперебойную игру без каких-либо ошибок, не стал в этом исключением и Париматч. Рассказываем, как решить возможные проблемы при игре в Париматч и какими способами можно связаться со службой поддержки БК.

Букмекер Париматч бай и оффшорный букмекер Parimatch.com предлагают беттерам безопасную игру на ставках с высокими коэффициентами и выгодными бонусами. Но эти букмекерские конторы не защищены от периодических сбоев и ошибок, в результате которых доступ к ставкам на спорт может быть затруднен или ограничен.

Далее мы расскажем о таких наиболее часто встречающихся неприятностях, как ошибка сервера Париматч, проблемы со входом в личный кабинет, блокировка сайта Parimatch и невозможность запуска мобильного приложения; а также приведем пути решения этих проблем.

Ошибка сервера Париматч

Внутренняя ошибка сервера иногда случается на официальном сайте Париматч и Parimatch, а ее причиной являются технические работы на букмекерском ресурсе. Единственным путем решения проблемы станет ожидание завершения этих работ, что обычно занимает не более получаса (то есть нужно просто попробовать войти на сайт позже).

Для выяснения точного времени окончания технических операций можно связаться со службой поддержки букмекера.

Ошибка при получении данных аккаунта

Ошибка при получении данных аккаунта не позволяет игроку авторизоваться на сайте Париматч или Parimatch под своей учетной записью. Это может произойти из-за блокировки аккаунта пользователя или проблем с работой браузера.

В первом случае необходимо выяснить причину блокировки у службы поддержки букмекера и затем руководствоваться дальнейшими инструкциями. Блокировка игрового счета может быть перманентной (например, за мультиаккаунтинг) или временной. 

В случае проблем в работе браузера достаточно очистить кэш и куки в нем, после чего перезапустить его.

Потеря личных данных для входа в аккаунт

Иногда игроки забывают пароль от своей учетной записи Париматч/Parimatch, из-за чего получить доступ к ней удается. Однако эта проблема легко решается восстановлением пароля по номеру телефона или адресу электронной почты.

Для этого надо воспользоваться функцией «Забыли пароль» при авторизации на букмекерском сайте, выбрать способ его восстановления, а затем следовать дальнейшим указаниям в электронном письме или SMS-сообщении.

Не запускается мобильное приложение

Букмекерские конторы Париматч и Parimatch разработали мобильные приложения для IOS и Android, при запуске которых у некоторых игроков могут возникать проблемы. Они вызваны несовместимостью мобильной программы с текущей версией операционной системы. Поэтому решить подобные проблемы можно только обновлением ОС. 

Связь с техподдержкой букмекера

И российская БК Париматч, и оффшорная БК Parimatch предоставляют игрокам множество способов обратной связи:

  • онлайн-чат на официальном сайте букмекерской конторы;
  • электронная почта support@parimatch.by (белорусский букмекер) и support@parimatch.com (зарубежный букмекер);
  • официальный Telegram-бот Париматч или Parimatch;

Соответственно, решить возникшую проблему при игре в букмекерской конторе можно, связавшись с ее службой поддержки одним из предложенных методов. Саппорт Париматч работает только на русском языке, а служба поддержки Parimatch – в том числе и на русском языке.